Conditions générales de vente
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la commande de reportages photographiques.
Tarifs et Modalités de Paiement
Les tarifs des prestations sont sur devis, en fonction des besoins du client, des frais de déplacement et des options demandées.
Le paiement s'effectue en deux temps : acompte de 50% à la réservation et solde à la livraison des photos.
Moyens de paiement acceptés : virement, Paypal, chèque ou espèces.
Conditions de Réservation et d'Annulation
La réservation d'une prestation est validée à réception d'un acompte de 50%.
En cas d'annulation par le client, l'acompte ne pourra être remboursé si l'annulation intervient moins de 4 mois avant la date de la prestation.
En cas d'annulation par le photographe pour cause de force majeure, l'acompte sera entièrement remboursé.
Livraison des Photos
Le délai de livraison estimé varie entre 2 et 8 semaines selon la période de l'année.
Les photos sont livrées via transfert Google Drive.
Le client peut utiliser les photos pour un usage personnel, sur les réseaux sociaux ou pour des impressions.
Les fichiers originaux au format RAW ne sont pas livrés et restent la propriété exclusive de Olivier Schmitt.
Droits d'Auteur et Propriété Intellectuelle
Le photographe conserve les droits d'auteur sur les images réalisées.
Le photographe peut utiliser les images à des fins de communication (portfolio, site web, réseaux sociaux), sauf demande expresse du client pour une clause de confidentialité.
Responsabilité du Photographe
Engagement sur la qualité des prestations : le client dispose de 2 (deux) aller-retours pour des modifications simples.
En cas d'imprévu technique (panne de matériel, perte de fichiers), la responsabilité du photographe est limitée à un remboursement partiel selon la nature du problème.
Protection des Données Personnelles
Le photographe collecte les informations nécessaires à la facturation et la communication (nom, prénom, adresse, email, téléphone).
Ces données ne sont pas cédées à des tiers et sont conformes aux exigences du RGPD.
Le client peut demander la suppression de ses données à tout moment.
Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, la juridiction compétente est celle du lieu de domiciliation du photographe.
En validant une commande, le client accepte sans réserve ces conditions générales de vente.